台風などの影響による気象警報発令時における当施設の対応について
宝塚文化創造館をご利用いただきありがとうございます。台風などの影響による気象警報発令時における当施設の対応についてご案内いたします。当施設は、気象警報の発令に関わらず、原則として開館いたします。
警報発令時のご利用に関しては主催者の判断を尊重いたしますので、気象情報や列車運行情報などをご確認のうえ、参加者の安全に十分にご留意いただき、ご利用いただきますようお願いします。（施設の利用状況及び安全確保の観点、停電など管理運営上支障がある場合は、臨時休館させていただく場合もございますのでのあらかじめご了承ください。）
警報発令時のキャンセルの取扱いについて
利用日の変更または利用料金の全額（10割）を返金する場合
- 台風などの影響により、ご利用区分の2時間前から宝塚市に特別警報（大雨、暴風、暴風雪、大雪）が発令されており、ご利用をされない場合
- 阪急宝塚線・今津線・JR宝塚線（宝塚駅～三田間）のいずれか2線が運休した場合
- JR宝塚駅・阪急宝塚駅・阪急宝塚南口駅のホール最寄り駅を含む鉄道区間に計画運休が決定され、運休時間がご利用区分及びご利用区分の前後２時間に該当する場合
上記のいずれかに該当する場合は、利用日の変更またはご利用の取り消しに対応します。取り消しの場合は、施設利用料金の全額を返還いたします。
利用日の変更または利用料金の半額（5割）を返金する場合
- 台風などの影響により、ご利用区分の2時間前から宝塚市に暴風警報が発令されており、利用をしない場合
上記に該当する場合は、利用日の変更またはご利用の取り消しに対応します。取り消しの場合は、利用料金の半額を返還いたします。
※利用日の変更は概ね半年以内の空き日での調整とさせていただきます。
※利用日の変更が困難な場合は、利用料金の返金（全額または半額）で対応いたします。
※ご返金については、手続きが必要です。
※いずれもお手続きが必要です。利用許可書と印鑑をお持ちください。
※舞台増員、ピアノ調律、看板等の発注物については、施設の使用の有無に関わらず別途請求が発生します。
気象情報・列車運行情報などのリンク（外部リンク）
